Страховое сообщество обсудило инновации в бизнес-процессах

Страховое сообщество обсудило инновации в бизнес-процессах

  • By
  • Posted on
  • Category : Без рубрики

Сегодня влияние современных технологий на страхование неуклонно растает во всем мире, порождая совершенно новые бизнес-модели и сервисы. Страховщики, отставшие от банков на старте очередного этапа революции технологий, уверенно догоняют и даже перегоняют их за счет внедрения гораздо более широкого спектра инноваций во всех своих более сложных и многообразных бизнес-процессах и на всех направлениях своей деятельности. При этом многие новинки успевают морально устареть уже к моменту своего внедрения, налицо настоящий бум технологий, которые радикально меняют представления и о страховом рынке, и о страховании. Кризис в экономике и в страховании побуждает отечественных страховщиков особенно внимательно изучать открывающиеся возможности, решительнее и масштабнее внедрять новации в своей работе. Этот интерес обусловлен огромным потенциалом страхового хай-тека и для снижения убыточности, и для развития продаж, и для создания новых продуктов, и для повышения уровня лояльности страхователей. Миссия форума — формирование нового стратегического видения, содействие развитию, продвижению и внедрению наиболее перспективных передовых информационных и бизнес-технологий на страховом рынке России. Темы для обсуждения Цифровая эра в страховании — перспективы и препятствия. Нормотворчество и страховые инновации — снимая барьеры. Риски старые и новые — картография, анализ, предупреждение. — новый язык общения страховщиков с регулятором.

Электронные технологии в страховании и перспективы их развития

Страховщики в настоящее время активно внедряют инновации во всех своих сложных и многообразных бизнес-процессах. При этом налицо настоящий бум технологий, и многие новинки успевают морально устареть уже к моменту своего внедрения. Изучению позитивного зарубежного и отечественного опыта, а также знакомству с последними достижениями новых технологий в страховании посвящается проводимый Всероссийским союзом страховщиков Форум страховых инноваций Миссия форума — содействие развитию, продвижению и внедрению наиболее передовых и перспективных информационных и бизнес-технологий на страховом рынке России.

Цели и задачи

Для страхового бизнеса - предоставить индивидуальный тариф для каждого «Технология блокчейн — инновационное решение для.

В компании подсчитали, что в году для инвестиционных компаний наиболее востребованными должны стать такие технологии в страховании, как обработка больших данных , мобильные технологии , роботы-помощники , искусственный интеллект , решения в области кибербезопасности и интернет вещей. Однако особенно большой потенциал для рынка страхования, по мнению специалистов, в ближайшее время будут представлять блокчейн-технологии.

При этом аналитики из к числу наиболее перспективных услуг страхования в мире в году относят страхование беспилотных автотранспортных средств, киберстрахование и полисы для дронов. в России Основатель и генеральный директор финтех-акселератора Антон Арнаутов отмечает, что на сегодняшний день рано говорить о развитии российского рынка . Эксперт говорит, что уже есть интерес и намерения со стороны страховых компаний и работают около 20 российских стартапов, делающих ставку на страхование, однако полноценной индустрии еще не существует.

Несмотря на это, данное направление имеет большие перспективы. В первую очередь благодаря тому, что цифровая трансформация в российском страховании сейчас начинается практически с нуля. Кроме того, отсутствие серьезных результатов на российском рынке объясняется тем, что один из самых массовых видов страхования — ОСАГО — до сих пор остается дотируемым социальным благом.

Однако стоимость полиса в России неизбежно должна стать рыночной, уверен Антон Арнаутов, и именно этот переход станет главным драйвером развития для многих современных цифровых проектов. Положительные тенденции, отмечает эксперт, сейчас намечаются и в других видах страхования, например, в страховании жизни. Это направление должно открыть новые возможности для кастомизации продуктов и персонализации тарифов, опирающихся на анализ данных клиентов.

Серьезным стимулом развития рынка должна стать также консолидация рынка. Присматриваться к рынку в России начинают также и крупные банки. Нажмите, чтобы увеличить Управляющий директор корпоративного венчурного фонда Роман Косячков отмечает, что к стремительному росту сегмента в России неминуемо приведут результаты цифровой трансформации отрасли, повсеместное внедрение электронных ОСАГО и продолжение реализации программы развития цифровой экономики в стране.

Исследование : «Интернет вещей» создаст инновационные страховые рынки

Влияние современных технологий на страхование неуклонно нарастает во всем мире, порождая совершенно новые бизнес-модели и сервисы. Страховщики, отставшие от банков на старте очередного этапа революции технологий, уверенно догоняют и даже перегоняют их за счет внедрения гораздо более широкого спектра инноваций во всех своих более сложных и многообразных бизнес-процессах и на всех направлениях своей деятельности. При этом многие новинки успевают морально устареть уже к моменту своего внедрения, налицо настоящий бум технологий, которые радикально меняют представления и о страховом рынке, и о страховании.

Хайтек и инновации, люди и технологии, прогнозы и кейсы, стартапы и 10 лет оффлайновые каналы в страховании сохранятся.

Таким образом все результаты об изменениях и платежах, фиксируются в , и являются честными, доступными и прозрачными для всех участников сделки. Такая платформа будет универсальным и многофункциональным бизнес-приложением. Задача такой платформы будет состоять в том, чтобы предложить новое страховое поле для всех участников, и сделать возможным плавный переход от традиционной модели страхования к инновационной и автоматизированной.

Любая страховая компания может подключить платформу , чтобы стать частью страховой цифровой экосистемы и воспользоваться всеми ее преимуществами. Протокол заменяет и автоматизирует стандартные способы подачи заявок на участие в процедуре страхования, смарт-контракт принимает решение о выплате или неплатеже, на основании полученных данных, вычисляет сумму иска и выполняет платеж. Полностью о протоколе можно прочитать в технической документации проекта:

Страховой брокер перешел на инновационные технологии

Следом за ней растет и страховая отрасль. Трендом развития страховой индустрии станет широкое распространение цифровых сервисов, искусственного интеллекта, интернета вещей, социальных, облачных и блокчейн технологий. Но самые серьезные изменения коснутся каналов коммуникации с клиентами.

Статья опубликована в сорнике: II Международная научно-практическая конференция «Инновационные технологии управления экономикой», том 2.

Клиент будет доволен как в случае обработки его электронного запроса на сайте брокера, так и в случае оперативной работы специалиста в офисе в его присутствии. В итоге процесс, который в обычных условиях занимает от одного до нескольких дней, может сократиться до нескольких секунд. В дальнейшем страховщик имеет возможность получить перестраховочную защиту без организации встречи для проведения переговоров и уж тем более без выезда заграницу. Сегодня существует возможность получить перестраховочную защиту также в режиме реального времени.

Конечно, предпринимателей привлекает аудитория -пользователей, которые более образованны и состоятельны, чем иные потенциальные страхователи в целом по стране. Однако далеко не все из тех, кто регулярно пользуется Сетью, готов приобрести страховой полис в интерактивном режиме.

Преимущества страхования в

Информация, когда-то переведённая в цифровую форму, используется для совершенствования процессов по всей цепочке страховой стоимости. Быстрое распространение сенсоров с поддержкой Интернета и повсеместное их подключение обеспечивают новые способы коммуникаций, обмена информацией и обеспечения безопасности. Новые технологичные стартапы, или , внедряются в страховую отрасль для предоставления определённых услуг, которые обычно предоставляли традиционные страховщики и посредники.

Показатели для разработки бизнес-плана развития ОАСО «Би . внедрены инновационные технологии оказания страховых услуг, в частности.

Рост электронного ОСАГО связан вовсе не с качественными изменениями технологий и инфраструктуры, а исключительно с проблемой убыточности и так называемых токсичных регионов, где хозяйничают автоюристы-мошенники Но введение обязательных продаж е-ОСАГО нивелирует эти усилия: В этой сфере, безусловно, наиболее известна телематика в автокаско. С помощью специального оборудования, установленного в автомобиле клиента, страховая компания может отслеживать стиль вождения и таким образом определять уровень риска.

Аккуратные водители при этом могут получать существенные скидки по автокаско. В перевозках с помощью телематики отслеживают путь груза. Можно сказать, что распространение этой технологии выйдет за границы страхования и станет новым вектором социальной жизни людей. Использование этих технологий удешевляет и оптимизирует повседневные бизнес-процессы страховщиков.

В итоге клиент с положительной историей страхования и низкими рисками получит гораздо более низкий тариф. Ориентируясь на сотни поведенческих факторов конкретных клиентов, страховщики могут рассчитывать индивидуальные тарифы.

5 необычных страховых услуг, которые могут стать популярными

В ходе дискуссий на очередном, ставшем уже традиционном, Форуме были обсуждены вопросы цифровизации экономики и страховой отрасли, перспективы внедрения современных клиентоориентированных технологий, применимости блокчейн в страховых моделях, пути решения проблем рынка моторного страхования через внедрение технологии и др. В мероприятии участвовали представители ведущих страховых организаций, страховых союзов и -компаний, средств массовой информации.

Игорь Юргенс, Президент Всероссийского союза страховщиков ВСС обратился к собравшимся с приветственным словом и привлек внимание к будущей работе специализированного комитета ВСС по дигитализации, который возглавит Мария Мальковская. Появляющиеся инновации, по мнению Президента ВСС, могут нести угрозу роста мошенничества, но это не повод отставать в технологическом развитии.

Страховые технологии — Insurtech — индустрия относительно новая. Блокчейн в страховании — новые возможности или угроза.

Использование блокчейна для страхования автомобильных грузов снизит тарифы, считают эксперты и авторы идеи. Технология, подарившая миру криптовалюты — блокчейн, может получить новое использование в России. Блокчейн, напомним, это система хранения данных, но не на одном компьютере, а на нескольких, так называемый распределенный реестр данных. В случае с биткойнами в информационных блоках хранятся данные обо всех предыдущих транзакциях — операциях с этой валютой. Но, строго говоря, применять технологию блокчейн можно для аккумулирования и защиты данных о чем угодно — о фактах заключения сделок, о перемещении грузов и пр.

Преимущество технологии в том, что данные в ней не может подделать ни один из участников информационного обмена. При этом, информация хранится на компьютерах, которые могут находиться за тысячи километров друг от друга. Поэтому технологию блокчейн уже планируют использовать для выборов, ведения земельного кадастра, даже отслеживания товаров молока, мяса и пр.

Российское правительство заинтересовалось ей. Один из мировых лидеров личного и имущественного страховая американская компания в июне сообщила, что продала банку первую международную страховку на основе блокчейн. Что именно покрывает полис, неизвестно, но страховщик настаивает, что технология позволяет лучше обслуживать клиентов, писала газета .

Планируется связать данные о перевозке:

Готовы ли мы к принятию инновационных бизнес-моделей, меняющих облик страховой отрасли?

Автоматизация расчетов и рисков, чатботы, блокчейн и -устройства — Благодаря таким технологиям, как блокчейн, чатботы, и т. Таким образом, внедрение инноваций в бизнес-сектор ускоряют приближение не только технологического прогресса, но и безработицы. С точки зрения экономии времени и высоких перспектив дополнительной прибыльности, инвестиции страховых компаний в -решения выгодны для обеих сторон — -структуры могут развивать и модернизировать технологии под текущие потребности рынка, а - получают неоспоримое преимущество на страховом рынке.

Автоматизация области страхования и внедрение чатбот-технологий Автоматизация страховых услуг для клиента — это возможность взаимодействия с компанией без нужды посещения офиса или звонка в колл-центр.

Киберстрахование Страхование кибер-рисков"Умное" страхование. На современном страховом рынке информационные технологии.

ИТ-бюджеты страховщиков не сократились, но произошло их перераспределение в пользу поддержки инфраструктуры. О развитии пока пришлось забыть. В большинстве компаний отрасли назрела необходимость централизации ИТ-ландшафта, но все ресурсы уходят на выполнение требований регуляторов. По итогам первого полугодия г. Наибольший рост показал сегмент ОСАГО за счет увеличения тарифов, на втором месте по динамике — страхование жизни, на третьем — страхование имущества физических лиц.

Сильнее всего просели сегменты автокаско, страхования от несчастных случаев и болезней, страхования сельскохозяйственных рисков. Также стоит учитывать, что стоимость автосервиса зачастую привязана к валюте, что также сказывается на расходах страховых компаний.

Финансы и технологии. Стартапы в страховании. SKYZOLAB

Узнай, как дерьмо в"мозгах" мешает тебе эффективнее зарабатывать, и что можно сделать, чтобы очистить свой ум от него полностью. Кликни здесь чтобы прочитать!