Современное состояние и проблемы гостиничного бизнеса в индустрии туризма в Республике Казахстан

Современное состояние и проблемы гостиничного бизнеса в индустрии туризма в Республике Казахстан

  • By
  • Posted on
  • Category : Без рубрики

Управление гостиничным предприятием требует выработанной мультиспособности работы и гибкости, умения немедленного переключения механизмов обслуживания клиентов, управления штатом, маркетинга, организации мероприятий. Основная задача управленческих решений — быть уверенным в безопасном и удовлетворительном пребывании гостей в отеле. Для эффективного управления гостиничным бизнесом важно учитывать следующее: Такой подход позволяет вести эффективный контроль не только со стороны руководства, также повышает ответственность сотрудника, его принадлежность компании. Важным является знать, сколько времени занимает уборка номера, как работает ресепшн, быть в курсе жалоб, какое количество из них обработано штатом, владеть информацией всех уровней менеджмента. Помимо этого, интерактивно взаимодействовать, изучать проблемы и задачи менеджеров по обслуживанию, деятельность поваров в повседневной работе гостиничного предприятия; во-вторых, делегирование является ключевым элементом ежедневного управления гостиницей. Чем больше руководство взаимодействует со штатом, тем больше они чувствуют себя ответственными за доброкачественную работу; в-третьих, своевременную выдачу премий. Большинство персонала гостиницы считается так называемым"синим воротничком", не требующим систематического профессионального образования, отсюда следует, что наличие даже небольшой программы обучения или повышения квалификации повышает эффективность услуг отеля. Однако довольно часто такому персоналу оплачивается минимальный размер труда, что само по себе противоречит значимости выполняемой работы: Как известно, заполняемость гостиницы зависит от ряда таких факторов, как сезонность, события региональных, республиканских и международных масштабов, экономическое развитие региона и страны, природно-климатическая привлекательность и т.

Ваш -адрес н.

Все желающие могли принять участие в форуме, зарегистрировавшись посредством электронно-цифровой подписи. Аким столицы ответил на актуальные вопросы строительства, работы общественного транспорта, пополнения местного бюджета. Кроме того, участники онлайн-форума обсудили темы по вопросам: Бахыт Султанов в ответе указал конкретные сроки сдачи объекта.

В частности, торговый центр планируется сдать в эксплуатацию 30 октября года, гостиничный комплекс — 30 декабря года, жилой комплекс — 30 января года.

О покупке номера в современной гостинице или, как принято . Петербурге и Астане. Нам интересны и другие крупные города РФ.

Современная жизнь немыслима без отдыха в уютном кафе и проживания в комфортабельной гостинице. Сейчас повсюду появляются новые предприятия данной отрасли различные как по размеру, так и по виду предоставляемых услуг. Сейчас на рынке гостинично-ресторанных услуг возникла реальная конкуренция, а потребитель стал более искушенным, что поставило перед менеджментом предприятий этой сферы услуг целый ряд новых задач, таких, как необходимость повышения эффективности производства, укрепление конкурентной позиции, а это неизбежно связано с внедрением в повседневную практику ведения бизнеса современных достижений менеджмента и маркетинга.

Казахстан имеет все возможности для успешного развития гостиничного хозяйства. Богатейшая история республики, редкостные исторические памятники, самобытная культура, политическая стабильность, относительная открытость и ее готовность к сотрудничеству — все это располагает к интенсивному развитию как туристической, так и гостиничной сферы. В последнее время наряду с традиционными отелями и ресторанами стали появляться специализированные предприятия с сокращенным набором услуг и блюд, ориентированные на обслуживание представителей определенного сегмента туристского рынка.

Поэтому в настоящее время имеется необходимость в исследовании вопросов оргиназиции, управления и модернизации на предприятиях данной сферы услуг. Актуальность и недостаточная степень разработанности стратегических подходов к развитию предприятий ресторанного бизнеса настоятельно требуют, чтобы они стали объектом специального научного исследования, в котором теоретические аспекты сочетались бы с практическими и были бы направлены на совершенствование менеджмента качества обслуживания предприятиями отрасли.

Особую важность приобретает предложение для предприятий ресторанного бизнеса инструментария разработки стратегий и оценки их экономической эффективности. Целью данной работы является разработка теоретических положений и практических рекомендаций деятельности для предприятий гостинично-ресторанного бизнеса. Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи: Для анализа данных использовался метод контент-анализа документов.

Информационная база работы:

Презентация. Современное состояние гостиничного рынка

Ставка на гостиницы и горнолыжные курорты В Управлении туризма и внешних связей Алматы рассказали, чем будут заманивать туристов в Южную столицу. Элина Гринштейн Алматы остается лидером в Казахстане по показателю посещений города зарубежными туристами. Почти половина иностранных гостей прибывает именно в Южную столицу. Вместе с тем, сегодня единовременно Алматы может принять более 19 тыс.

Слепцова Е.В. Проблемы развития рынка гостиничных услуг Казахстана / Е. В. Слепцова, Р. Тульников // Экономика и бизнес: теория и практика. в Астане – «Астана-Интерконтиненталь», однако, услуги данных отелей чрезвычайно SWOT-анализ результатов оценки состояния гостиничной индустрии.

Гостиницы платят взносы в единый фонд, средства которого идут на рекламные и маркетинговые цели по продвижению продукта. При этом полностью сохраняется финансовая и управленческая самостоятельность каждой гостиницы. Практика выработала интеграцию и сочетание моделей. Так возникли гостиничные консорциумы, объединяющие отели и небольшие гостиничные группы разного класса: Консорциумы, не навязывая собственных стандартов сервиса, способствуют продвижению отелей на международные рынки, представляют их интересы в системах резервирования.

Гостиницы, вошедшие в консорциум, должны платить установленный процент прибыли или фиксированные ежегодные отчисления. Гостиница получает маркетинговую систему продаж, а также известный бренд и привлекательный имидж. Ассоциации жестко контролируют соблюдение своих стандартов, но не вмешиваются в управление отелем, хотя оставляют за собой право исключения его из своих рядов в случае грубых нарушений корпоративных норм.

чПКФЙ ОБ УБКФ

Кафедра ведет подготовку по следующим направлениям подготовки: Профессорско-преподавательский состав кафедры сформирован высококвалифицированными кадрами. На сегодняшний день на кафедре работают 33 штатных преподавателей, из них: Кафедра ежегодно приглашает визит-профессоров из ведущих вузов Европы, Китая и России - для чтения лекций студентам, магистрантам кафедры.

Они строятся на принципах современного гостеприимства, что Гостиничный бизнес в Астане и Алмате был и остается высокорентабельным. В сектор существующей инфраструктуры туризма в черте города.

Русский язык О Государственной программе социально-экономического развития города Астаны на период до года"Расцвет Астаны - расцвет Казахстана" Указ Президента Республики Казахстан от 19 марта года Утратил силу Указом Президента РК от Утвердить прилагаемую Государственную программу социально- экономического развития города Астаны на период до года"Расцвет Астаны - расцвет Казахстана" далее - Программа. Правительству Республики Казахстан в месячный срок разработать и утвердить План мероприятий по реализации Программы.

Акиму города Астаны ежегодно по итогам полугодия и года представлять в Администрацию Президента Республики Казахстан и Правительство Республики Казахстан сводный аналитический доклад о ходе реализации Программы. Настоящий Указ вступает в силу со дня подписания. Президент Республики Казахстан Утверждена Указом Президента Республики Казахстан от 19 марта года Государственная программа социально-экономического развития города Астаны на период до года"Расцвет Астаны - расцвет Казахстана" Паспорт программы Наименование Государственная программа социально-экономического развития г.

Астаны на период до года"Расцвет Астаны - расцвет Казахстана" Основание для Поручение Президента Республики Казахстан от 9 ноября разработки года Цель Выработка комплексных мер по гармоничному развитию г. Астаны; обоснование влияния развития г. Астаны на социально- экономическое развитие страны за счет образования мультипликативного эффекта; прогнозирование основных показателей социально- экономического развития г.

Астаны на период до года Основные Направленность на конечную цель и этапность становления принципы и развития города; эффективность социально-экономической системы; прогрессивность; высокая конкурентоспособность товаропроизводителей; активность модели развития; экологическая безопасность производства и потребления товаров и услуг; лидерство г. Астаны в системе городов и регионов страны Источники Ресурсной базой для реализации Государственной программы финансирования социально-экономического развития г.

Астаны до года являются средства республиканского, местного бюджетов и населения, иностранные и отечественные инвестиции, гранты и займы международных организаций.

Инвестиционные предложения

Обзор современного состояния гостиничного бизнеса в рк Алматинского университета международного бизнеса г. Туристический кластер, куда входит и гостиничный бизнес является одним из приоритетных несырьевых отраслей, развитие которых будет способствовать повышению конкурентоспособности и диверсификации экономики. В этой отрасли предусмотрен Стандартизация гостиничных услуг ВВЕДЕНИЕ Значение и роль туризма в наше время для развития экономики государств, удовлетворения запросов личности, взаимообогащения социальных связей между странами переоценить невозможно.

Индустрия туризма занимает важное место в экономике большинства стран.

туризма, ресторанного и гостиничного бизнеса способных эффективно действовать в современных условиях, обеспечивать конкурентоспособными .

По прогнозам, данным аналитиками, рынок гостиничного хозяйства в достаточной степени развит в Казахстане только в Алматы и Астане. Структура рынка гостиничных услуг в этих городах представлена в большей мере местными отелями низкого уровня и брендами высокого качества, что приводит к нестабильной ситуации на рынке. Гостиницам требуется объединение с другими участниками рынка для того, чтобы дать толчок развитию событийного туризма. Отечественным отелям особенно следует обратить внимание на разработку маркетинговых программ по поощрению постоянных клиентов и партнеров — туроператоров, корпоративных клиентов [1].

Довольно слабой стороной менеджмента гостиничного бизнеса является недостаточно высокое качество предоставляемых услуг, высокая текучесть кадров, довольно слабое планирование деятельности предприятия, отсутствие долгосрочных качественных программ развития, неразвитая корпоративная культура предприятий. В условиях современного рынка гостиничного бизнеса предполагается широкое применение новейших технологий, как в области внедрения новых гостиничных услуг, так и новые способы продвижения.

На данный момент в гостиничном бизнесе используют достаточно большое количество новых компьютерных технологий: На отечественном рынке в основном представлены такие системы резервирования как: , , . Довольно активное влияние компьютерные технологии нынешнего покаления оказывают на продвижение гостиничного продукта. Таким образом, в области рекламы большое распространение получила рассылка гостиничной информации напрямую по электронной почте и создание своих собственных официальных сайтов в Интернете.

Развитие гостиничного бизнеса в Республике Казахстан

Нашими клиентами являются представители компаний, осуществляющих различную коммерческую деятельность, в т. Благодаря положительным отзывам наших постоянных клиентов увеличилось число клиентов среди делового населения, гостей ближнего и дальнего зарубежья. На основе разовых договоров неоднократно нашими услугами, пользовались организации, учредителями которых являются государственные органы республики. В дальнейшем, как показывает практика, такие организации повторно обращаются к нам с вопросами сотрудничества.

Алматы СОВРЕМЕННОЕ СОСТОЯНИЕ, ПРОБЛЕМЫ И ПЕРСПЕКТИВЫ Казахстанский гостиничный бизнес на данный момент развивается в основном в .. Обзор развития города Астаны Вклад города Астаны в национальную.

Система онлайн-бронирования гостиницы Современное состояние гостиничного бизнеса в России Гостиничный бизнес сегодня — это быстроразвивающаяся и перспективная отрасль, которая приносит большие прибыли. Благодаря тому, что гостиничный бизнес способен давать стабильный доход в федеральный бюджет, количество отелей и гостиниц в России растет с каждым годом. Вследствие этого появляется жесткая конкуренция, и менеджерам приходится прибегать к неординарным маркетинговым идеям и различного вида акциям.

Но все же масштаб их деятельности в гостиничном бизнесе развит на много меньше, чем за рубежом. Это обуславливается тем, что после развала СССР пришлось приложить много усилий для того, чтобы эта отрасль вышла на мировой уровень. Менеджеры гостиничной индустрии, которая находилась почти в полном упадке, стали интенсивно осваивать науку управления гостиничным бизнесом.

История Развития Гостиничного Хозяйства В Казахстане Сочинения и курсовые работы

Гостиничный бизнес РК: Казахстан, несмотря на богатейшие туристские ресурсы, занимает незначительную долю в мировом туристском потоке. По состоянию на январь-март года в Казахстане количество объектов, занимающихся размещением посетителей, составило 2 единицы, в которых насчитывается 51 номеров, при этом единовременная вместимость составляет койко-мест. Налицо- низкая загрузка номерного фонда и причин этому немало. О них уже неоднократно писалось в различных источниках.

Основными причинами этому являются низкий уровень сервиса и дороговизна услуг.

Отель Сокольники в Хабаровске. Гостиница рядом с аэропортом. Отель эконом класса с высоким сервисом. Сауна. Заказать номер онлайн.

Транскрипт 1 Л. Кельбуганова, доцент, КазНТУ им. Сатпаева, г. Алматы Ж. Рахимбекова, к. К числу таких приоритетных сфер деятельности, как свидетельствует мировой опыт, относится гостиничный бизнес. Гостиничный бизнес является одним из важных элементов сферы услуг, выполняющий функции по обеспечению граждан Казахстана и иностранных гостей жильем, питанием, а также различными дополнительными услугами.

Методы оценки гостиничного бизнеса в Сочи -- Купить гостиницу в Сочи -- Оценка гостиниц

Узнай, как дерьмо в"мозгах" мешает тебе эффективнее зарабатывать, и что можно сделать, чтобы очистить свой ум от него полностью. Кликни здесь чтобы прочитать!